Vctel-google "Hơn cả sự mong đợi"
Hãy đặt từ khóa trong dấu nháy kép để tìm kiếm chính xác. VD: "ghi âm điện thoại"
Wednesday, May 23, 2012
Tỷ giá: 1 USD = 21500 VNĐ
  Login

Giá chưa bao gồm thuế VAT

Quản lý giao dịch qua điện thoại (Ghi âm nội dung cuộc gọi và quản lý danh bạ khách hàng)
Xếp hạng sản phẩm
[1 voted]
Giá: Order
Hãng sản xuất: Việt Nam
Nhà cung cấp: Van Chung (VCTEL)
- Ghi âm tự động các cuộc gọi đến và gọi đi khi có cuộc thoại (hoặc thủ công ghi âm bấm phím điện thoại).
- Các cuộc gọi sẽ được ghi âm và lưu trực tiếp sang file .wav, có thể dùng các chương trình nghe nhạc nghe trực tiếp file ghi âm (như windows media …)

QUẢN LÝ GIAO DỊCH ĐIỆN THOẠI(GHI ÂM NỘI DUNG CUỘC GỌI VÀ QUẢN LÝ DANH BẠ KHÁCH HÀNG) 1. Tính năng a. Ghi âm- Ghi âm tự động các cuộc gọi đến và gọi đi khi có cuộc thoại (hoặc thủ công ghi âm bấm phím điện thoại).- Các cuộc gọi sẽ được ghi âm và lưu trực tiếp sang file .wav, có thể dùng các chương trình nghe nhạc nghe trực tiếp file ghi âm (như windows media …)- Ghi âm sẽ được lưu dưới dạng cây thư mục, tên file lưu theo số gọi đến và ngày giờ của cuộc gọi được ghi âm, rất thuận tiện trong việc tìm kiếm và lưu trữ.- Hệ thống có thể lưu trữ backup ở nhiều ổ cứng khác nhau, thuận tiện cho quá tình backup dữ liệu.- Ghi âm tùy chọn theo múi giờ thời gian ( ví dụ: chỉ ghi âm theo giờ hành chính…).- Có chương trình nghe tại các máy client (máy trạm).- Phân lưu các line ở các thư mục khác nhau.- Chạy chế độ ẩn, khi chạy không hiển thị trên màn hình. b. Tính năng hiện số.- Tự động hiển thị POPUP (màn hình hiển thị nhở dưới góc phải màn hình), hiển thị thông tin cuộc gọi đến của khách hàng trên một máy tính hoặc trên nhiều máy tính trong nội bộ mạng LAN.- Số điện thoại gọi đến sẽ được lưu lại đầy đủ thông tin như: Tên người gọi đến, số máy gọi đến, tên công ty, địa chỉ, email, website......- Danh bạ khách hàng được lưu trữ tập trung tại một máy tính (máy chủ) hoặc lưu phân tán trên mỗi máy nhỏ (máy trạm).- Lưu lại các cuộc gọi đến (call log, tất cả các cuộc gọi đến sẽ được lưu lại) trên hệ thống, thuận tiện cho việc tra cứu số gọi đến.- Export được thông tin cuộc gọi đến ra file Excel, thuận lợi trong việc quản lý. c. Tính năng Call log (Danh bạ các cuộc gọi đến).- Lưu tất cả các cuộc gọi đến cả trong trường hợp nhấc máy và không nhấc máy trả lời.- Lưu các cuộc gọi nhỡ riêng, kiễm tra các cuộc gọi nhỡ không trả lời. 2. Lợi ích sử dụng- Giảm chi phí điện thoại cho doanh nghiệp, rút ngắn thời gian đàm thoại.- Tránh nghe những cuộc gọi không mong muốn.- Giám sát được các cuộc gọi đến không mong muốn.- Giám sát các cuộc gọi đến quấy rối.- Nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.- Giám sát hoạt động giao dịch của nhân viên.- Nghe lại các cuộc gọi đàm thoại đã lưu tại bất kỳ thời điểm nào. 3. Phạm vi ứng dụng- Các công ty chứng khoán, dùng vào việc giám sát nội dung đặt lệnh và nhập lệnh.- Các trung tâm chăm sóc khách hàng, giám sát được các hoạt động của nhân viên.- Các công ty chuyển phát nhanh (lưu số và thông tin gọi đến của khách hàng).- Cho các khách sạn, lưu thông tin trao đổi của nhân viên tiếp tân, cũng như lượng khách hàng gọi đến của từng ngày.- Trong nhà tù, giám sát được nội dung cuộc gọi giữa người nhà và phạm nhân.- Các công ty kinh doanh cần quản lý danh bạ khách hàng gọi đến, quản lý các đại lý, thuận lợi trong việc quản lý thông tin khách hàng đại lý.- Các trung tâm phân phối hàng hóa cần quản lý số điện thoại của đại lý cấp dưới.- Các công ty cần theo dõi các hoạt động của nhân viên về giao dịch..... Và nhiều mục đích khác 4. Kết nối thiết bị- Thiết bị card phần cứng gắn qua khe cắm USB hoặc khe cắm PCI.- Thiết bị hoạt động độc lập, không kết nối với máy tính (như một server riêng).- Phềm mềm ghi âm đàm thoại hai chiều gọi đi gọi đến.- Phần mềm hiển thị số gọi đến trên máy tính hoặc nhiều máy tính trong nội bộ mạng LAN.
Printer version   Send this content   Add to favorites    Rss
Số lượt xem sản phẩm: 38.107.179.209, Ngày cập nhật cuối cùng: 1/14/2011
Thông tin tham khảo

Quan Ly Giao Dich Qua Dien Thoai Ghi Am Noi Dung Cuoc Goi Va Quan Ly Danh Ba Khach Hang

Quan Ly Giao Dich Qua Dien Thoai Ghi Am Noi Dung Cuoc Goi Va Quan Ly Danh Ba Khach Hang Tổng đài... …) QUẢN LÝ GIAO DỊCH ĐIỆN THOẠI (GHI ÂM NỘI DUNG CUỘC GỌI VÀ QUẢN LÝ DANH BẠ KHÁCH HÀNG)   1

Giai Phap Duy Tri Lien Tuc Hoat Dong Giao Dich Dien Thoai Han Che Toi Da Mat Cuoc Goi Tang Co Hoi

Giai Phap Duy Tri Lien Tuc Hoat Dong Giao Dich Dien Thoai Han Che Toi Da Mat Cuoc Goi Tang Co Hoi Tiep Xuc Khach Hang Tổng đài điện thoại Máy điện thoại Máy bộ đàm Thiết bị VoiP Cáp & Vật liệu

Giải pháp | Tiet kiem chi phi dien thoai voi GS8 | Giai phap quan ly va theo doi cac cuoc goi tro

Giải pháp | Tiet kiem chi phi dien thoai voi GS8 | Giai phap quan ly va theo doi cac cuoc goi trong noi bo voi phan mem tinh cuoc dien thoai chuyen dung cua SIEMENS CALL ACCOUNTING SYSTEM CAS Trang

Phan Mem Quan Ly Khach San Va Tinh Cuoc Tong Dai Adsun

Phan Mem Quan Ly Khach San Va Tinh Cuoc Tong Dai Adsun Tổng đài điện thoại Máy điện thoại Máy bộ...: " ghi âm điện thoại " Trang chủ Giải pháp của VCtel GP Kết nối tổng đài TT giao dịch khách hàng Quản

Giai Phap Quan Ly Cuoc Dien Thoai Hieu Qua

Giai Phap Quan Ly Cuoc Dien Thoai Hieu Qua Tổng đài điện thoại Máy điện thoại Máy bộ đàm Thiết bị... "Hơn cả sự mong đợi" Search Hãy đặt từ khóa trong dấu nháy kép để tìm kiếm chính xác. VD: " ghi âm

Trung Tam Giao Dich Khach Hang

Trung Tam Giao Dich Khach Hang Tổng đài điện thoại Máy điện thoại Máy bộ đàm Thiết bị VoiP Cáp... qua điện thoại.   Giải pháp Tung tâm giao dịch khách hàng OpenScape Contact Center của Siemens là

Giới thiệu công ty | Lich su Van Chung | PHONG KY THUAT VA GIAI PHAP CONG TY DIEN THOAI VAN CHUNG

Giới thiệu công ty | Lich su Van Chung | PHONG KY THUAT VA GIAI PHAP CONG TY DIEN THOAI VAN CHUNG TRAN TRONG KINH CHAO QUY KHACH Trang chủ Giới thiệu Giới thiệu công ty Video nói về Vân Chung Bằng

Danh sách khách hàng tiêu biểu | Danh sach khach hang khoi cac cong ty Du lich | Logo khach hang

Danh sách khách hàng tiêu biểu | Danh sach khach hang khoi cac cong ty Du lich | Logo khach hang... Khối Công nghiệp (18/11/2011 12h:5') Xem tiếp >> Danh sách khách hàng Khối Giao thông vận tải

Chăm sóc - Tư vấn - Hỗ trợ khách hàng | Su dung tong dai dien thoai doanh nghiep can biet | Hoi

Chăm sóc - Tư vấn - Hỗ trợ khách hàng | Su dung tong dai dien thoai doanh nghiep can biet | Hoi... đài (16/10/2008 11h:54') Cơ quan tôi thường giao dịch qua điện thoại là chủ yếu, vì vậy việc tổng

Gắn trách nhiệm với từng người qua từng cuộc gọi ! | Gan trach nhiem voi tung nguoi qua tung cuo

Gắn trách nhiệm với từng người qua từng cuộc gọi ! | Gan trach nhiem voi tung nguoi qua tung cuoc goi Technical. VCTEL           Resources for Technical

Hỗ trợ kỹ thuật | Add nick kythuat_vctel de duoc ho tro qua yahoo chat | Goi toi so 04 3537 5995

Hỗ trợ kỹ thuật | Add nick kythuat_vctel de duoc ho tro qua yahoo chat | Goi toi so 04 3537 5995 de duoc ho tro qua dien thoai Trang chủ Kiến thức cần biết Giải pháp Kiến thức cơ bản Hướng dẫn xử lý

Chính sách đổi hàng, trả lại hàng và hoàn lại tiền | Chinh sach doi hang tra lai hang va hoan lai

quan đến các đặt hàng được thực hiện qua Internet tại địa chỉ www.vctel.com hoặc qua Phòng giao dịch... Chính sách đổi hàng, trả lại hàng và hoàn lại tiền | Chinh sach doi hang tra lai hang va hoan lai

Gọi tới số 04 3537 5995 để được hỗ trợ qua điện thoại | Goi toi so 04 3537 5995 de duoc ho tro qu

Gọi tới số 04 3537 5995 để được hỗ trợ qua điện thoại | Goi toi so 04 3537 5995 de duoc ho tro qua dien thoai Technical. VCTEL           Resources

Dịch vụ sửa chữa | Dich vu sua chua Thiet bi vien thong Tong dai dien thoai chuyen nghiep vctelco

Dịch vụ sửa chữa | Dich vu sua chua Thiet bi vien thong Tong dai dien thoai chuyen nghiep vctelcom | Dich vu sua chua Thiet bi vien thong Tong dai dien thoai chuyen nghiep vctelcom Trang chủ Kiến

VCtel SMS Phần mềm nhắn tin hàng loạt đến điện thoại di động - Thời báo doanh nhân số 37 & 38 | V

| VCtel SMS Phan mem nhan tin hang loat den dien thoai di dong Thoi bao doanh nhan so 37 38 Trang chủ... Đơn vị liên kết Danh sách khách hàng tiêu biểu Chăm sóc - Tư vấn - Hỗ trợ khách hàng Thông tin bán

Hop Hien Thi So Dien Thoai Noi Bo Hien Thi So Goi Den Khi Gan Them Card Hien Thi So

Hop Hien Thi So Dien Thoai Noi Bo Hien Thi So Goi Den Khi Gan Them Card Hien Thi So Tổng đài điện... kép để tìm kiếm chính xác. VD: " ghi âm điện thoại " Trang chủ Giải pháp của VCtel GP Kết nối tổng đài

Dung May Dien Thoai Ban Goi Qua Sim Di Dong Y Phone 310ap

Dung May Dien Thoai Ban Goi Qua Sim Di Dong Y Phone 310ap Tổng đài điện thoại Máy điện thoại Máy...: " ghi âm điện thoại " Trang chủ Giải pháp của VCtel GP Kết nối tổng đài TT giao dịch khách hàng Quản lý

Dung May Dien Thoai Ban Goi Qua Sim Di Dong Yt 198

Dung May Dien Thoai Ban Goi Qua Sim Di Dong Yt 198 Tổng đài điện thoại Máy điện thoại Máy bộ đàm... g le "Hơn cả sự mong đợi" Hãy đặt từ khóa trong dấu nháy kép để tìm kiếm chính xác. VD: " ghi âm

Usb Ip Phone Zed3 Thiet Bi Goi Dien Thoai Quoc Te Gia Re Sieu Nho

Usb Ip Phone Zed3 Thiet Bi Goi Dien Thoai Quoc Te Gia Re Sieu Nho Tổng đài điện thoại Máy điện.... VD: " ghi âm điện thoại " Trang chủ Giải pháp của VCtel GP Kết nối tổng đài TT giao dịch khách hàng

Adaptor V24 Ket Noi Tong Dai Voi May Tinh De Lap Trinh Va Tinh Cuoc

Adaptor V24 Ket Noi Tong Dai Voi May Tinh De Lap Trinh Va Tinh Cuoc Tổng đài điện thoại Máy điện... chính xác. VD: " ghi âm điện thoại " Trang chủ Giải pháp của VCtel GP Kết nối tổng đài TT giao dịch

Loading...

Trang chủ | Báo giá sản phẩm | Chính sách | Liên hệCâu hỏi thường gặp

 

 Nhãn hiệu "VCTEL" và "VanChung" được bảo hộ độc quyền bởi cục Sở hữu trí tuệ theo văn bằng số 77628 & số 109754. Nội dung số thuộc bản quyền Công ty TNHH Điện thoại Vân Chung

Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0102011635 do Sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội cấp lần đầu 15/3/2004, thay đổi lần 1 ngày 20/10/2008 

Trụ sở chính: 157 Đặng Tiến Đông, Đống Đa, Hà Nội    Tel: 04 3537 5995; 04 2214 5995     Fax: 04 3537 6006

Download tài liệu | Thông tin doanh nghiệp |