1. Lợi ích của dịch vụ

Ðối với khách hàng hay người sử dụng:

§   Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một số duy nhất

§   Chi phí cho cuộc gọi tư vấn hoặc giải trí thấp nhờ khả năng kết nối đến trung tâm gần nhất

Ðối với người cung cấp dịch vụ:

§   Dễ dàng quảng bá với một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc.

§   Là loại hình kinh doanh mới qua mạng điện thoại thông qua các dịch vụ tư vấn hoặc giải trí

2. Các quy định liên quan

2.1. Đối với dịch vụ bình chọn, giải trí (1900 1xxx):

§   Không hợp tác với các đơn vị cung cấp dịch vụ bình chọn, giải trí mang tính chất vi phạm pháp luật và quy định của nhà nước như cá độ bóng đá...

§   Mức cước 1 tương ứng với dải số 1900 12xx, 1900 15xx nêu trên chỉ áp dụng với trường hợp các đơn vị chủ trì cung cấp dịch vụ bình chọn, giải trí, quảng cáo logo của VNPT và (hoặc) các đơn vị thành viên của VNPT cùng với logo của đơn vị chủ trì cung cấp dịch vụ trên các phương tiện thông báo hoặc quảng cáo trò chơi.

2.2 Đối với dịch vụ thương mại (1900 5xxxxx):

Các đơn vị chủ trì cung cấp dịch vụ thông tin, thương mại sẽ chủ động lựa chọn mức cước khách hàng phù hợp với giá trị thông tin mang đến cho khách hàng và sử dụng dải số theo quy định của Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam.

2.3 Quy định về việc kết nối giữa hệ thống cung cấp

- Đơn vị chủ trì cung cấp dịch vụ thông tin, giải trí, thương mại 1900 phải chịu chi phí cho việc thiết lập, bảo dưỡng cho các đường dây thuê bao hoặc trung kế số phục vụ cho việc kết nối giữa các hệ thống.

- Nếu đơn vị chủ trì cung cấp dịch vụ thông tin, giải trí, thương mại 1900 đồng ý quảng cáo logo của VNPT hoặc logo của các đơn vị thành viên (của VNPT)  cùng với logo của đơn vị đó (hoặc logo của dịch vụ) trên các phương tiện thông báo hoặc quảng cáo trò chơi thì sẽ được VNPT hỗ trợ một phần chi phí truyền dẫn kết nối giữa hệ thống tùy theo thỏa thuận giữa hai bên.